ラブホが初めてのカップルへ、フロントスタッフからひとこと
大阪・門真にあるHOTEL Xは、ラブホテルが初めてのカップルにも来やすいように、チェックインからお部屋の使い方まで、できるだけ迷わないつくりにしています。「恥ずかしいんじゃないか」「音が漏れないか」「何を持っていけばいいのか分からない」という不安、実はほとんどの方が最初に感じることなんです。
フロント・キッチン担当のわたし、はるかがお答えします！
入るとき、スタッフと顔を合わせて気まずくないですか？
これ、初めての方から一番よく聞かれます。結論から言うと、基本的にスタッフとの対面接触はありません。
流れはシンプルです。①到着したら入口のパネルでお部屋を選ぶ ②そのままお部屋に入る ③チェックアウトのときにロビーの精算機でお支払い。この3ステップだけで、難しい操作はありません。
途中で分からないことがあれば、お部屋の電話や入口のインターホンでいつでも聞けます。「対面で聞かないといけない」というイメージを持っている方が多いんですが、実際はそうじゃないので安心してください。
声や物音、外や隣の部屋に漏れないですか？
これも初めての方が一番気にするポイントだと思います。アンケートでも「隣の部屋の音も聞こえないので過ごしやすい」「周りも静かで騒音もほとんどない」という声を多くいただいています。
ただ、正直にお伝えすると、すべての部屋・状況で「絶対に何も聞こえない」とまでは言い切れません。ごくまれに「スタッフルーム側の音が気になった」というお声をいただいたこともあります。気になる点があれば、遠慮なくお部屋の電話でお知らせください。
当日、何を持っていけばいいですか？
正直、手ぶらで来ても困らないくらいレンタル品が揃っています。
- コスメレンタル70種類以上（シャンプー・化粧水・ヘアオイルなど） - 全室完備のSALONIAドライヤー・SALONIAヘアアイロン - コスプレレンタル - ふわふわ寝具（スペシャル仕様）
これだけ揃っているので、「忘れ物したらどうしよう」という心配はいらないです。もちろん、普段使っているものがあれば持ってきてもらってもOKです。
お支払いはいつしますか？
お支払いはチェックアウトのとき、ロビーにある精算機で行います。入口のパネルで部屋を選んだ時点ではまだ支払わず、利用が終わってから精算する流れになります。ここもスタッフとの対面はなく、機械を操作するだけなので、身構えなくて大丈夫です。
ただし例外もあります。ご予約の方・1名でご宿泊の方は、事前精算になります。当てはまる方は、チェックアウト時ではなく先にお支払いいただく形になるので、覚えておいてもらえたらと思います。（ちなみに、部屋に入る前に外出したい場合も事前精算が必要になりますが、これはメンバー様限定の特典です。）
一点だけ正直にお伝えすると、ショートタイム・ご休憩をご利用中に深夜0:00をまたぐと、宿泊プランに切り替わります。追加料金が加算されるのではなく、プランそのものが変わる仕組みです。夜遅くに来られる方は、この後の項目もあわせて読んでみてください。
初めてなら、思い切って長めの時間がおすすめです
これ、はるかから正直におすすめしたいポイントです。ジェットバスにゆっくり浸かって、約200種類あるグランドメニューからご飯やドリンクを選んで、テレビでゆっくり映画も観て…とやりたいことを全部楽しむには、ご休憩（3時間）よりも、サービスタイムやご宿泊くらいの時間があるとちょうどいいんです。せっかく設備も食事も充実しているので、時間に追われずに全部味わってほしいなと思ってます。
ちなみにお部屋のテレビは全室SONYの4Kスマートテレビなので、お客様ご自身のNetflix・Amazonプライム・U-NEXTなどのアカウントでログインして観られます。ホテル側で用意した動画だけじゃなく、自分の見たかった続きから楽しめるのは地味に嬉しいポイントだと思ってます。
ちなみにショートタイム（90分）は平日限定のプランです。土日祝に来られる方は、ご休憩以上のプランからお選びいただくことになります。
夜遅い時間に来られる方にも、ご宿泊やサービスタイムはおすすめです。ショートタイム・ご休憩は利用中に深夜0:00をまたぐと宿泊プランに切り替わりますが、最初からご宿泊・サービスタイムを選んでおけば、その心配なく過ごせます。
はるかのおすすめ
個人的におすすめしているのは、最初にお部屋のテレビでメニューを一通り眺めてみることです。ご飯もドリンクも種類がかなり多いので、事前に何となく決めておくと、あとでゆっくり注文に迷わず楽しめると思います。
お客様の声、一部ご紹介します
1,300件以上の館内アンケートより、初めてご利用の方からのコメントをいくつかご紹介します。
「周りも静かで騒音もほとんどないので、とても過ごしやすいです。フロントの方も愛想よく優しいです。」
「初めてですが、ゆっくり落ち着けそうです。アメニティも無料でお借りできるみたいで、とても親切だと思いました。」
「付き合って初めて彼女と来ましたが、本当にいいホテルでした。」
こういう声を読むと、初めての方に安心して来てもらえているんだなと感じます。
よくある質問
Q. 当日、スタッフと顔を合わせる場面はありますか？
A. 基本的にはありません。困ったときはお部屋の電話や入口のインターホンでフロントとやり取りできます。
Q. 隣の部屋の音や声は聞こえますか？
A. 「気にならなかった」という声を多くいただいていますが、状況によって多少聞こえることもあります。気になる場合はお部屋の電話でお知らせください。
Q. 手ぶらで行っても大丈夫ですか？
A. はい、大丈夫です。コスメレンタル70種類以上、ドライヤー・ヘアアイロン、コスプレなど、レンタル品が充実しています。
Q. お支払いはいつしますか？
A. チェックアウトのときに、ロビーの精算機でお支払いいただきます。部屋を選ぶ時点では支払いません。ただし、ご予約の方・1名でご宿泊の方は事前精算になります。
Q. ショートタイムは土日祝も使えますか？
A. いいえ、ショートタイム（90分）は平日限定です。土日祝はご休憩（3時間）以上のプランをご利用いただきます。
Q. 夜遅くに利用すると追加料金がかかりますか？
A. ショートタイム・ご休憩をご利用中に深夜0:00をまたぐと、宿泊プランに切り替わります。到着が遅くなりそうな方は、最初からご宿泊やサービスタイムを選ぶと安心です。
Q. お部屋のテレビでNetflixなどは観られますか？
A. はい、全室SONYの4Kスマートテレビなので、お客様ご自身のNetflix・Amazonプライム・U-NEXTなどのアカウントでログインしてご覧いただけます。
※メニューや料金は変更になる場合があります。最新情報はHOTEL X公式サイトでご確認ください。 ※アンケートは2025年7月から、客室設置のWebアンケートで継続的に回収しています。
初めての方も、気負わずに来てください。お待ちしています！▶ ご予約・お問い合わせはこちら【公式サイトURL】
この記事を書いたのは
フロント兼キッチンはるか（勤続3年目）